Rozvoz

Abychom zkrátili Váš pohyb mimo domov na minimum, a ještě lépe chránili Vaše zdraví, zavádíme novou možnost nákupu. Díky službám Kurýr MB Vám dovezeme nákup až domů.

 

Jaké jsou podmínky rozvozu?

·       Objednávky dočasně plníme do papírových pytlíků. Pro nás jako bezobalový obchod je to těžké rozhodnutí, ale jiné řešení v tuto chvíli nevidíme. Zvolili jsme pytlíky z recyklovaného papíru, tedy po použití můžete vytřídit na kompost, do popelnice na papír. Na tekuté potraviny, drogerii a kosmetiku využijeme čisté sklenice z našich zásob.

·       Platba předem na bankovní účet

·       Rozvoz v rámci MB a Kosmonos zpoplatněn 60 Kč, jiné lokality dohodou.

  

Jak provést objednávku s rozvozem?

·        Objednávky s rozvozem přijímáme výhradně přes e-mail mail@refill-shop.cz

·        Do předmětu uveďte „OBJEDNÁVKA NÁKUPU - ROZVOZ“

·        Napište nám seznam zboží včetně požadovaného množství. Aktuální přehled sortimentu naleznete na záložce sortiment

·        Kontaktní údaje pro řidiče: jméno, příjmení, telefon, adresa. Vaše kontaktní údaje budou využity pouze pro zpracování objednávky/rozvozu. Následně budou vymazány.

·        Vyčkejte na potvrzení objednávky z naší strany, kde vám zašleme účtenku včetně údajů k platbě

·        Po připsání částky na bankovní účet, popřípadě zaslání potvrzení o zadání platby, Vám sdělíme informace ohledně doručení Vaší objednávky

·        Pokud všechny výše zmíněné body proběhnou v naší dopolední otevírací době, tedy do 13:00, objednávka by měla být doručena odpoledne téhož dne, v opačném případě až následující den. 

 

V zájmu Vašeho i našeho zdraví, využívejte prosím této nové služby. Díky ní vzájemně omezíme kontakt na minimum, snížíme tak riziko šíření viru a Refill shop může fungovat.

 Dále Vás žádáme o shovívavost k možným nedokonalostem. Snažíme se fungovat co nejlépe s přihlédnutím k aktuální situaci a provoz ladíme za chodu.

 Děkujeme za pochopení a trpělivost! Přejeme pevné zdraví!

Jakub a Klára